Uber（ウーバー）

海外（メキシコ）で使用していました。全体的に使い勝手はよいです。

具体的にはタクシーと違い自分が今どこにいるか、どこに行きたいかを口頭で説明する必要がないことです。

言葉が通じずに誤解したり険悪なムードになってしまったりということは避けられ、自分がそもそもどこにいるかがわからない状態（友達の家に遊びに行った時の帰りの際なんかわざわざ住所なんか本人に聞かないですよね）の時なんかは非常に便利です。

最初は乗車毎にボトルの水をサービスしてくれたりしましたが今はほぼないです。自分が今どこにいるのか第三者に知らせる機能があるのは良いと思います。

だいたいの到着の時間が分かるのも良いポイントです。人数が多いときは最初からそれようの車を手配できるのでみんな乗れなかったらどうしよう、という心配をしなくてすむのも良いと思います。

海外ですとタクシーよりも安い、相手のプロフィールがわかるから安心、という理由で使用しております。

正確な位置に迎えにきてくれる、金額も明確ですので外国でも安心して利用できます。

日本では使用したことがありません。

日本の場合ですとタクシーのほうが安いうイメージや、なかなかUBERは普及していないと聞きましたので、なかなか利用する機会がありませんでした。

そして日本では、地方では利用できない点です。

今後日本でももっと普及してほしいと思います。

Uberは何回も使ったことがあります。

良い点は乗車する車のグレードを変更できる点。

海外で結婚式を挙げた際には、ドレスを着たまま移動する必要があったのでUberにて最上ランクの車（アウディの高級車）を手配して１５分ほどの移動距離でしたが快適に、しかも安く乗車できました。

運転手さんも車のレベルに合わせて非常に丁寧な人だったのでとても印象が良かったです。

降車後にドライバーへの評価をつけなければいけないのですが、質問も多すぎず丁度良かったようにも思う。

アプリ自体は初めて使う人でも手軽に操作できて使いやすいしわかりやすい。

特に配車した車が今どこにいるのか、あとどのくらいの時間で到着するのかが分かるので待っている時間を有効に活用できる。

都市部に遊びに行く際にちょっとした区間の移動でUberを利用しますが、急ぎの時はタクシー、時間に余裕がある時は配車アプリを使ってと使い分けられるのが便利です。

携帯で居場所確認後だいたい5?10分以内には必ずドライバーさんが来てくれるので時短になりとても助かりました。

普通のタクシーと違い、乗っていて不愉快がほとんど感じる事がなかった。また行き先によってはタクシーより断然金額が安く済むのがとても良い。

それから、ドライバーさんによっては見た目で人を判断するのか連絡とれていたのに目の前に来た瞬間に素通りされた事が一回あってとっても不愉快だった。これは個人差があるので総合評価ではないが唯一悪いとこをあげるとすればそれくらい。

また海外での使用時に携帯を忘れたらそのまま戻って来ることがなかったので、気軽に頼める分こちらも気をつけなければと思った。

良い点は、特に問題なく、スムーズに目的地に到着する事ができました。他人とのシェア乗りですが、その点は全く気になりませんでした。むしろ雑談をしたり出来た事で新たな発見がありましたし、新しい人との会話は楽しかったです。

悪い点は、複数の人間が乗るので、必ずしも最初に自分の目的地に向かってくれるとは限りません。よって通常よりも目的地に到着するのが遅くなる可能性があります。その点が理解できない方にはお勧めしませんが、時間に余裕があったり、お財布が厳しい方にはお勧めです。

かなり前に使ったときの感想です。

途中に誰をピックアップするか表示されるので、何人乗る予定なのか、どこでピックアップする予定なのかルートが分かるので、大まかな所要時間が計算しやすくて良かったです。ライドシェアをすることで、料金がかなり安くなるので、急いでいないときは便利です。

ただ、ピックアップの場所を指定することが出来ないので、近所だと地理が分かっているので特には問題ないですが、初めての場所だと少し不便に思いました。携帯の電波が悪くてGPSが起動しなかったときはピックアップの場所と表示されている所にいるのに、実は違う場所だったことがあり、リクエストを勝手にキャンセルされたこともありました。

このサービス、アメリカや台湾で使ったときはものすごーーーーく便利でもうこのアプリあれば海外旅行無敵じゃない！？　ぐらい思ったりしていたんですが…

ことヨーロッパに行くとなかなか便利に使えないんですねー。

先日イギリス・ロンドンに旅行に行った時に、ユーストン駅からハマースミスにあるホテル、ホテルからバッキンガム宮殿までと、フォートナムメイソン本店からホテルまでの移動、ホテルから空港までの移動で使ったんですが。

まあ、車が来ない来ない！　待つこと待つこと！

特にフォートナムメイソン本店前の道路は車通りが多く、なかなか車が止まれるところがなくて停車した車が近くで待っていなくて遠くで待っていてキャンセルされたり、なかなか車が来なくて10分以上待たされて時間が間に合わなくなったりととにかく大変で！！！

このアプリは国を選ぶなあという印象でした。

イギリスではUberよりmyTaxiやGettのほうが有名のようで、そっちにドライバー登録しているドライバーさんのほうが多いのかも？　Uberは人気がないのかもしれませんねー。

オーストリアのウィーンで使いました。

ヨーロッパでは今UberよりBoltが流行ってると聞いたんですが、Boltは日本語対応してないアプリなのでつかいづらくて、使いました。

ウィーン国際空港から市内中心部まで行くときは比較的スムーズに来たのですが、市内からどこかに向かうときは時間帯によっては全く捕まらず。

特に朝7～8時のラッシュ時間はほぼ捕まらないです。その辺が不便だったなぁと思いました。

アメリカや台湾で使ったときはそんなことなかったので、国によって登録されてる車の台数に差があるなあと。

帰りに市内中心部（リンク内）から空港へ帰ったときはUberが捕まらないのでBoltにしましたがすぐきたのでヨーロッパ（ウィーン）ではBoltのほうがいいのかも？　登録されてる車が多いのかもです。

Uberしか使ったことがないのですが、主に海外で利用しています。

海外旅行に行った際に英語の通じない地域や行き先の詳細なアドレスを伝えられないときに重宝しています。

個人的にタクシー内での会話をしたくないので乗る場所や行き先をアプリ内のマップ上で指定でき、詳しく説明したり行き先を伝える必要がありません。

また英語が通じない方も多いのですごく便利です。

海外でタクシーに乗るとよくあるのがぼったくりです。

Uberを利用すれば事前に必要な大体の金額が表示されるので高いと思えば乗らなければいいです。

タクシーとの値段比較にも使えますしタクシーより安いことがほとんどです。

乗るときも車のナンバー、運転手の顔が見ることができますので安心です。

悪いところは乗車後にチップが要求される国があるということです。

チップ文化のない国だと要求されないですがその文化がある国ではアプリ上で要求されます。

なしにする事もできますが特に問題なく乗車したときになしにするのも少し心苦しいので込みにしてもらいたいです。

＜良いところ＞

すごく便利だと思いました。

駅などでタクシーがもうないとUBERを使うことによってまつ時間が削れてすごく助かりました。その上値段もいいので特しかありません。ですが、アプリを使って不安要素として感じたのは安心感です。

タクシーは多くのかたに知られている企業が経営している訳で、すごく安心できますが、UBERだと安全なのはわかっていてもどうしても安心感が物足りないと感じます。

タクシーがもし駅などにあったら値段が少し高くてもUBERよりタクシーを選ぶと思います。

なので安心感をもっと主張して欲しいです。他はすごくいいと思い、すごく人助けになるサービスだと思いました。

＜悪いところ＞

Uberが悪いとは思わないんですが、やはり駅とかで乗れるタクシーと比べると乗る安心感がやはり少ないです。

安全なのはわかりますが、アプリ内で安心感が感じられなかったので、もっとそこを意識して欲しい。

ウーバーの色々悪いクチコミは沢山ありますが、実際に使ってみたら通常より安いし近くの人が来てくれたので、利便性は感じました。通常のタクシー運転手でも対応悪い方はまだまだ沢山いるので、サービス自体に大きな差はないので安い分ライドシェアのがいいのかなと思います。

ウーバーのサービスは、まだ世間に浸透しているサービスではないと思うので、利用する側も提供する側ももっとルールを明確にして、女性でも抵抗なく利用できる仕組みにしてほしいと思います。今はまだ女性が使うことに少し抵抗感があります。

副業の枠組みを増やしてもらう事は、国内経済の発展に繋がると感じているので、プロモーション方法含めてソリューションしていってほしいですね。海外ではかなり浸透しているサービスなので、国内でももっともっとシェアを広げてもらいたいなあと思います。