NURO光のリアルな口コミ評判｜評価の高いネット回線を徹底比較！

実家がNURO光です。以前は光回線を使っていましたが、回線の見直しということで、ネットでかなり好評だったこちらに乗り換えました。
正直料金については実家の方で管理しているので、お得さは分からないのですが、
回線の良さについては評判通りでした！

当時はスプラトゥーンやフォートナイトなどのオンラインゲームにハマっており、従来の回線では止まるし落ちるしでストレスがハンパなかったのですが、
NURO光に変えたところ、回線状態も安定したし、速度も速くなったしでにびっくり！
ストレスを感じることのない快適なネット環境になりました。
家の場所が田舎だったのでちゃんと繋がるかどうか不安でしたが、杞憂に終わってよかったです。
※ちなみに、今私が勤めている会社でもNURO光を使っているようで、社内での評判も良い感じでした。

他の方の評判を見ていると、料金についてもキャッシュバックキャンペーンのおかげで結構お得に利用できるようです。
ただ、開通までに数ヶ月などかなり時間がかかるケースもあるようです。
自分の実家ではそんな様子もないように見えたのですが、急ぎではなかったからでしょうか。

自分は現在一人暮らしなので、家ではポケットwifiを使用しているのですが、
将来世帯を持った際にはこちらの回線を検討したいと思います。

札幌で9月末に開通予約したが、10月頭の宅内工事から2ヶ月以上経っているが屋外工事の連絡が来ず、電話したところ来年2月以降になるとの事。HPの開通日程は嘘なので気をつけた方が良い。ここまで掛かるのならば別の光の方にするべきだった。工事も1回で済むので。今からキャンセルしても意味無いので、このまま待つが、これから予約する人は覚悟した方がいい。コールセンターも態度が悪いので教育がなってないと感じた。契約期間が終わったら別の光回線に乗り換えるつもり。

キャッシュバックが大きいから他のWi-Fiを解約しても延滞金とか自費0円で済んだのでとてもよかったです。

そして何よりもネットでのストレスを感じることもなくネットが利用することができるのが凄くいいです。

以前は動画を見ている途中で止まったりしていました。しかも月額が5000円以上払っていたので高いお金を払ってこの電波の悪さにストレスが溜まり旦那もそれに対して凄くイライラしていましたが、NURO光に変えてからはそのストレスもなく夫と一緒に動画を見て楽しんだりもしているので本当に変えてよかったなと思いました。

光回線のスピードはかなり早くなったと思います。

担当で一軒一軒まわって来てくれて、話とか上手だったし契約して良かったなぁと思いました。コールセンターの人の対応も結構いい。

前はソフトバンク光だったが、その時2階の部屋ではほとんどネットが繋がらなかったんですが、NURO光なしてからWiFiが切れる事がほとんどないし、不便はほどんどないです。ソフトバンク光から切替える際の費用もすべてキャッシュバックして貰えたし、やっぱりキャッシュバックをしてくれるなら速度早い方がいいし、料金も少しでも安くなったので、機能的に大満足です。

もともと光回線を使っていましたが、夕方〜夜の時間帯に集中して回線の遅延がひどくかなりストレスでした。
そこでとにかく速度が速い回線を探し、光回線の中でもかなり速いNURO光に回線を乗り換えました。

工事2回で期間も3ヶ月ちょっとかかったのですが、乗り換えてからは前まで遅延が多かったオンラインゲームの使用にストレスが全くないです。

たまに画面がストップすることもありますが、タイミング的に相手の回線のようだと思いますし、自分の回線においては遅延なしで使えています。

仕事でのデータダウンロードも以前の6~7割程度の時間で済むようになった気がします。
時間帯で差はありますが、トータルで前より速くなったと感じてます！

なんにせよ回線の遅延がなくなったことと、価格も以前の回線と変わらなかったので工事してよかったなと思います。

NURO光の回線工事のために、1回目の工事から日程調整の連絡が全然つかないと思ったら、いきなり『2回目の工事日程の目処が立たないためキャンセルとなります』と連絡がきました。

1回目の工事で壁に穴を開けられているのに、開けられ損待ち損です。
理由も聞かされずキャンセルはおかしいですよね？せめて初めに分からなかったのでしょうか。。。

しかも、工事期間中にNURO光のポケットWi-fiを使っていたのですが、それも週内の返却を求められて、ありえない。。。
キャンセルされてしまったので、当然他の業者手配するまでに数ヶ月かかります。
それに対してなんの配慮もなしです。
その間Wi-fiなしで過ごすなんてありえないです！！

抗議のメッセージを送りましたが、まだ返信はありません。
せめて誠意を持って対応していただきたいです。

契約してから、普段見てた動画サイトが見れなくなってしまった。

NURO光は一部海外のIPを買って使ってて、海外IPの制限をしているサイトは見れなくなってしまうらしい。

ネットでは、非常に稀なケースだの、NURO光は国内に設定し直してるからサイト側のミスだの、NURO光側は悪くないからクレーム入れるな！とばかりに書かれてるけど、いやいや私が端末選んだわけでもなんでもないのに、他と同じように見れないのおかしくない？？（^^;）

しかもサポートの対応も再起動してくださいだとか、サイトにIP許可の申請を出してくださいとか言われて、えっなんで消費者がやらなきゃいけないの？！って感じ！
かなり食い下がってやっっっと交換してもらえたけど！！

あの対応はいまだに忘れられない。
最近CMとかも増えてるけど、もっとやることあるだろって思う。。。