イオンモバイルの電話対応が最悪でした。
プラン変更をしたいから電話したのに、それならネットでできますよ。とプツリ。
それがうまくできなかったから、電話しているのに！
しまいには、いま何のプラン使っているんですか？とか高圧的な態度で質問をしてきて、とてもサポートをする気があるようには見えなかった。
そんなもの調べればすぐ出てくる情報なんだから、そっちで調べてくれよと思ってしまいました。
こんな上から来るのであればこのまま使い続けたくありません。
早々に解約したいと思っています。
イオンモバイルの口コミと評判｜イオンの格安SIMの実力は？！
koba
- 30種類もの豊富なプラン
- イオンでんわアプリなら通話料を半額に
- 全国200店舗以上のイオンモバイルでサポートを受けられる
イオンモバイルは大手スーパーマーケットのイオンが販売している格安SIMです。
イオンでスマホというとあまりピンときませんが、実はサービスが他の格安SIM会社よりも充実しているのでとてもお得です。
今回はイオンモバイルの評判やデータを加えてメリットとデメリットを紹介していきます。
この記事の目次
イオンモバイルのメリット
30種類の豊富な料金プラン
イオンモバイルは30種類の豊富なプランがそろっており、あらゆるニーズに対応ができます。
スマホのことをあまり知らないのでどれを選んでいいかわからないときは評判のある音声４GBプランを選ぶなど、スマホに馴れていない人にも対応することができます。
さらにドコモ回線・au回線を選ぶことができます。
このように料金プランから回線の選択までできるのでさまざまな需要に合わせることができます。
イオンでんわで通話料が半額に
イオンでんわはイオンモバイルのアプリで、使用することで10円/30秒の通話料を半額にできちゃうんです！
しかも、登録料や基本料は無料で使用することが可能です。
最大の特徴として、アプリの使用ではありますが、スマホ本体の電話番号を使って通話することができます。
したがって普段使っている電話と変わりがなく使うことができ、通話料も抑えることができます。
よく評判に上がっている通話アプリだと最初の設定が面倒ですし、初期からホーム画面にある電話アプリしか使っていないという人もいますので電話番号をそのまま使えるイオンでんわはとっても簡単でお得です。
全国200店舗以上の販売・サポート
イオンは言わずと知れた大手スーパーなので、店舗数が圧倒的です。
全国200店舗以上のイオンモバイル店舗で販売やサポート対応をしてくれます。
初期設定やプランの変更、故障時の修理なども近くの店舗に行ってスタッフが対応してくれるので安心です。
余ったパケット通信量は翌月に繰り越しができる
イオンモバイルは、使わなかった通信量は来月に繰り越すことができます。
月によってはあまり使わなかったり逆にこの月は通信制限ぎりぎりだったことがよくあると思います。
もったいないからといってあまり使わなかった月で通信量を使い切るのも良いかもしれませんが、どうせだったら来月に持ち越した方がいいですよね。
イオンモバイルはどのプランでも今月に余ったパケット通信量は翌月に繰り越しができるので安心です。
イオンモバイルのデメリット
イオンモバイルアプリの評判が良くない
イオンモバイルが出しているイオンモバイル速度切り替えアプリにて、不具合があったり、起動に時間がかかったりなどの評判が見受けられました。
まだまだ、サービスとしてスタートしたばかりなので独自のアプリなどはアップデートで補修されることに期待です。
速度が遅くなるときがある
イオンモバイルは残念ながら速度が遅いという口コミが見受けられました。
イオンモバイル、はや半年使ったけど、やっぱり遅い。家でモバイル通信なんて全然使えない。まぁ、家はwifi だからいいがUQに変えるか悩む…auの最安プランよりUQの方が充実してるし
— YASU (@YASU90273946) July 28, 2020
Twitterの読み込みが遅い～
やはりイオンモバイルだとキツいか?— RX-DT707 (@RDt707) July 1, 2020
ドコモ、auの回線を使っているので回線自体に問題はないと思われますが、格安SIMも最近は需要が高まりつつあるので利用者が増え、回線に負担がかかっている可能性があるのかもしれません。
まとめ
イオンモバイルは言わずもしれた大手スーパーの格安SIMです。
30種類の豊富なプランがあったり、イオンでんわアプリで通話料が半額になったりとお得になるプランが多数あります。
また全国200店舗以上展開されているのでサポートを近所のイオンで受けられるのは利点と言えるでしょう。
イオンカードやイオンのポイントを貯めている人は、一度スマホもイオンに検討してみるのはいかがでしょうか？
※記載内容は現在のサービスと異なる場合があります。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
レンタマンでは、イオンモバイルの口コミ・評判を募集しています！
実際にイオンモバイルを使ってみて便利だったこと、不満だったことなど、できるだけ率直で詳しい感想を投稿いただけると幸いです。
皆様からの口コミ、お待ちしています！
この記事の著者
「世の中は、今まさにレンタルサービス全盛期！」レンタマンは、レンタルサービスを利用した方々の本音の口コミと評判を集めたWebメディアです。
イオンモバイルの口コミ評判
口コミを絞り込む
イオンモバイルの家族シェアプランを使ってます。
文字通り、家族でデータ量をシェアできるのでめちゃめちゃ万能です。
3人家族で12GBプランに夫が入って、一人当たり4GBを月に使ってます。
最初の初期費用だけ手数料で高かったですが、いまは3人分の通信費を5,000円程度で抑えられています。
イオンカードを持っているのでポイントも貯まるのもありがたい。
通信速度は私は気にならないけれど、子供が遅い遅いってうるさいです。
他の会社ならもっと速いと思うっていうけど、本当にそうなのだろうか。
なんだかんだイオンって行く機会多いし、スマホになにかあった時聞きやすいから私はイオンモバイルのままでいいのにな～と思ってます。
初期設定のときもスタッフさんが全部やってくれて助かったし、なんだかイオンという親しみやすさが個人的には好きです。
2020年07月20日
近所にイオンがありイオンによくお世話になっているのでイオンモバイルに。
スマホのことはよくわからないので、とにかく販売スタッフさんにおすすめのものをお願いしました。
最終的に端末はOPPOというものにしたと思います。月々1,600円の端末代で通信料も1,500円くらいの合計3,000円程度なので金額的には満足しています。
ただ、通信速度がとても遅いです。
そんなに頻繫にスマホを利用しない私でも遅いと感じるのですがら、普段からよく使う人には厳しい速度だと思います。
家族で通信量をシェアするプランを使っているのですが、家族全員速度が遅いと言っているので確かだと思います。
端末を購入してしまったのでこのまま使う予定ではありますが、このような速度がこれからもずっと続くと思うと先が思いやられます。
2020年06月09日
友達と格安スマホの話になり、どこがいいのか相談したら最近友達はイオンモバイルを契約したから紹介コードがあるよ、とのこと。
紹介コードを入力したら3,000円分のWAONポイントと1GBサービスでもらうことができてたのでとってもお得。
スマホもスタッフさんにおすすめされたOPPOというやつにしましたが、画面も写真もきれいに撮れるしおすすめ聞いてよかったと思ってます。
前はドコモを使っていたんですが、格安SIMにすることで周りに気づかれてしまわないかなとか気にしていたんですけど、同じドコモの回線を使えると丁寧に説明してもらいました。
それにどこの携帯会社を使ってるかなんて、誰も気にしないですよね(笑)
なんか昔はドコモかauが主流でソフトバンクがサブみたいな勝手な印象ありましたけど、時代も変わったんだなって改めて感じました(笑)
2020年04月26日
