クラス（CLAS）

月額11000円するシャープAIoT洗濯機、製品に問題ないものの使用環境による不具合が多発。

先日の二度目の修理でも基地が反応しないとかで、いったん確認必要で再修理に来たいとのこと。これ以上自宅に出入りされてはデルタ株感染が怖いから、いったんお断りしました。ご機嫌良ければ3回に1回程度は動くので、感染拡大が落ち着き修理を呼べるようになるまで、レンタル料減額をお願いしました。ところが、感染リスクを伴う商品交換しろ、継続使用なら全額レンタル料金払え、ですって！！！

お互いに不運な状況であることは承知でも、こちらが一方的に損害を被るこの対処には断固反対します！

スタッフは感染防止対策は万全とは言い切れないとはっきり明言。こちらは単身で仕事・買い物も全て自宅だから、感染したらこの件の出入りしか原因ないから、感染したらどうしてくれるんですか、こちらが死んでも無視ですか、というこちらの言葉に「申し訳ありませんが（そういういことです）」と認める発言。

感染して死んでもこちらに従えという対応をこの会社から呑めと言われてます。

これがCLASのやり方ですか？

レンタルする家電の記載の寸法をクリアしておりましたが、搬入時に入らないということで48,400円のキャンセル料が自動的に引き落とされていました。
問い合わせたところ、キャンセル料について「よくある質問」に算出方法のみ記載で詳しい金額は書いていないそうです。また、ＨＰに記載されている寸法の幅をクリアしていても、搬入時に入らなかった場合はキャンセル料を支払わなくてはいけないそうです。

この件が詐欺に該当しないのか現在確認中ですが、このようなビジネスが成り立つのであれば高い勉強代でしたが良い経験になりました。

2年未満だと配送手数料が高くついたり、再配達すると商品3ヶ月分の料金が上乗せになります。普通に家具を買った方が断然コスパ良いです。
あっという間にその商品以上の金額を支払うことになるので、利用しないことを勧めます。

全てがクソ。星1もつけたくない。日にち指定しかできない配送方法で、再配達料金で15,000円ほど取るとか何？馬鹿にしているのか。詐欺以外の何者でもない。
他にも家具レンタルはやってるので、金と時間を無駄にしたくないなら絶対使わない方がいい。後悔しかしない。
嘘か本当か知りたい人は利用してみればわかる。

利用するメリットはないです。
24ヶ月利用しないと返却手数料という、よくわからない手数料がかかり、それを踏まえると3ヶ月利用しただけで商品代の4割近く払うことになるので買ったほうがリーズナブルです。3ヶ月未満の利用だと3ヶ月分の利用料がチャージされます。
24ヶ月使用しないと返却手数料は免責されないのですが、その場合普通に買う倍以上の金額を支払うことになり、経済的なメリットは一切ありません。

法定上限金利を大きく超えたリース契約のようなもので、リースという契約になっていないので法の範疇という整理をされているのだと思いますが、法の穴をついているだけに過ぎず、マーケットシェアが低いので放置されている状況かと思いますが実態としては、法的には黒に近いグレーなのでは？という印象を持ちました。

恐らく被害者が大量に出る前に会社が倒産して社会問題にまではならないと思いますが。

洗濯機を借りましたが水漏れした。
お金を払って取り付けをお願いしたのに…。

試運転で蛇口に水滴が付いていたが蛇口なので水滴が付いていても不思議に思いません。

取り付けてもらった後すぐに洗濯機を使った所水漏れし、問い合わせても担当部署に連絡するとしか連絡が貰えず1週間経った後に自分で再度取り付けてくださいと連絡がきました。

水漏れ等不安だったので業者にお願いしたのに払ったお金は無駄としか思えません。

洗濯機という生活に必要なものを1週間放置された挙句自分でどうにかしてくださいという対応がいいとも思いません。

皆様も借りる際はお気をつけください。

仮住まいの家具を借りるために、テーブル・ベッド・テレビ、、、など主要な家具は全てCLASで揃えました。価格はすごい安くて満足なのですが、配送や納品された家具に関するトラブルが数件続きました。

1：注文した家具が在庫切れ
注文した後にその家具が在庫切れだったことが判明。
サイトで在庫があったから注文したのに、配送はキャンセルされ仕方なく別の家具を選びました。

2：家具が配送途中で傷つく
配送当日、配送業者さんが家具を落としてしまい、傷がついてしまいました。
再配送になりそうだったのですが、どうしてもその日に納品して欲しいので、納品をお願いしました。

3：配送された家具が不良品だった。
ベッドを配送してもらったのですが、そのベッドのパーツが揃わなく、組み立てをすることができなかったので、結果的に持ち帰ってもらうことになりました。
また配送業者さんからは「私たちではなく、 CLASさんに全て問い合わせしてください」というスタンスだったので、トラブルにあったときはかなり大変でした。

たまたまだトラブルが続いただけだと思うのですが、いいサービスだと思っていただけに少し残念です。ただ、とても手軽で便利なので、トラブルさえなければすごい良いサービスだと思いました。

テレワーク用キャンペーンをやってたので、在宅勤務用にパソコンデスクを借りました。

キャンペーン中のせいか、借りたいデザインのパソコンデスクはすべて品切れになっていて、1つも良いのがありませんでした・・・
結局、いかにもな見た目のパソコンデスクを借りるはめになり、とても残念でした。
まあ、このご時世ですし、仕方ないですよね・・・贅沢は言っていられません。

しかし、パソコンデスクってやっぱり存在感がありすぎですね。
緊急用なので仕方ないかもですが、やっぱりもうちょっとカジュアルでおしゃれなデスクをレンタルしたかったです。
想像以上に、部屋から浮きまくってます。

ただ、キャンペーン中なので、返却手数料がいらないのは助かります。
交換手数料も無料らしいので、良いデザインのパソコンデスクの在庫が復活していたら、交換しようと思ってます。

アメトークの家電芸人で紹介されていたpopIn Aladdin、CLASでも借りれるようになったのでレンタルしてみました！
照明とプロジェクターが一緒になっていて、Amazonプライムビデオや、Netflix、YouTubeに連携できるので気になってました。

子供たちは大画面で好きな番組が見れて大喜びですが、主人はちょっと不満げ。。。
解像度が思ってたよりもぜんぜん低いらしいです＾＾；

わたしとしては部屋の中に常時プロジェクターを置きたくないので、なかなか良い商品だな〜と思うのですが、たしかに画質とか解像度とかこだわる方には物足りないかもですね。

あと、ゲーム画面の投影もできません。これは盲点でした。。。
わたしもSwitchとかのゲームをプロジェクターの大画面で楽しみたかったので、ちょっと残念。なので、ゲーマーの方にもおすすめできません。

ただ、これから子供たちが家にいることが増えそうだし、料金も月3000円と買うよりかなりお手頃なので、来月まではレンタルする予定です。

最近、花粉とかウイルスとかがいろいろ心配になってきたので、空気清浄機をレンタルすることにしました。

空気清浄機はいずれ欲しいなと思ってちょこちょこ見ていたのですが、性能が良いものはデザインがおしゃれじゃないし、ちょっとデザインがおしゃれなものは性能がいまいちなのにびっくりするほど値段が高いしで、ずっと買うのをためらっていました。

ただ、今年は暖冬のせいか、花粉症の家族がすでに1月からツラそうにしていることと、インフルエンザとかコロナとかのウイルスも心配になってしまい・・・。
買うのはやっぱり嫌だけど、今の時期だけ借りることにしようかな？と思い、クラスでもいくつか取り扱っていることを知り、思ったより安かったのでレンタルしてみました。

まだ商品は届いていませんが、浮遊している花粉やウイルスにも効果がある空気清浄機ということで、これからは安心して過ごせそうです。

CLASはレンタル家具の商品自体はまあまあ良いのですが、利用する上で煩わしいことが多いです。

毎回ログインを求められる、しかも、ただログインするだけではなく、ログインボタンをクリック、ログイン専用のURLがメールで届く、URLをクリックしてやっとログイン、と大変面倒な手順を求められます。

最初の1回だけならまだわかりますが、なぜ会員になってからも毎回この手順を求められるのか、理解できません。

それから、借りたいなと思ってる家具をカートに入れると「在庫がわずかです」というメールが届くのですが、クリックしてログインしても何も見れません。
カートに入れてる限り、何回も何回もしつこく届くのですが、在庫どころか商品ページ自体が見れません。

会員に届くメールの内容くらい、きちんとチェックしていないんでしょうか？
ちょっと杜撰だなという印象を受けました。

値段も安く、初回登録で1000円分ポイントが貰えるので使いました。
冷蔵庫等、購入するお金が無かったのでレンタルしていました。

試したい商品や購入するには高いソファーなどレンタルしましたが、汚しても傷をつけても追加でお金を払う事がなく、レンタルですが購入したもののように使えました。

月に約2000円程支払うのですが購入した方が安いのではと思う時もありました。
実際レンタルせずに購入した方が安いだろう商品がありました。
机やライトだとレンタルするより購入した方が結果的に安くなると思います。

スマホ一台で返却、交換ができるのでとても便利でした。
でも注文してから到着するまでの時間が長いです。すぐに試してみたい方にはオススメ出来ません。

そして一度人が使ったものが届きました。ライトや机などは良いですが、ベッドは気持ち悪かったです。

初代バチェラーの久保裕丈さんが経営してるとどこかで見て気になっていました。
（バチェラー熱中して見てました笑）

地方だとおしゃれインテリアショップが全然ないので、こういうサービスがあるといいですね。
家具を買う場合は実際に見て触ってみないとちょっと買えないですが、レンタルなら気軽に失敗できます笑

家具一覧を見てみて、こういうテイストで揃えたい人には向いてると思います。
シンプルでモダン系。
久保さんっぽいイケメン感のある部屋になりそう。

コスパ重視の人にはおすすめしません。
ここはおしゃれさを売りにしてるので少し高いと思います。かしてドットコムとかもっと安いところをおすすめします。

どうでもいいですが観葉植物はフェイクグリーンです。
個人向けよりも店舗とかオフィス使用を想定してるのかな？

ほぼ毎日メルマガが来てるんですけど、あれ、どうにかならないですかね！？
私には必要ないし、興味もない家具ばかりを延々見せられて本当にうっとうしいです！
いつもはメルマガがたくさん来ててもそんなに気にしないんですが、さすがに毎日来られると迷惑です。

こんなにたくさん来るのは私の勘違いか、数え間違いかと思いましたが、メールの履歴を確認してみたら、10月26日、27日、28日、29日、30日、31日、そして11月1日の今日も、本当に毎日来ていました！

生まれて初めてメルマガの購読を解除してしまいました。
わざわざマイページにログインしないと解除できないのも面倒でした。

家具自体はシンプルで気に入ってるんですが、とにかくメルマガの多さにはうんざりしました。
もっと色々レンタルさせようとしてるのかもしれませんが、逆効果です。
メルマガの配信頻度はもっと考えてほしいです。