沖縄に暮らした場合の休日を自分の密かなテーマにして家族旅行に行きました。ホストの方へ宿泊者情報を送り、1週間前には1軒宿の入室方法を含めた情報を送ると連絡が有りました。
が、前日にメールも来なければ電話もつながらない、当日はメールで到着時間を連絡したり、到着すれば入室だけは可能かとメールしても連絡は無かったです。車中泊か違う宿泊先を探す覚悟で現地に向かいました。
幸い、現地の別棟のオーナーさんが連絡を取ってくれて宿泊が可能となりました。そして宿泊の翌日、スノーケリング中に何度かairbnbの東京本社から連絡とメールが来てました。
チェックイン翌日の午後4時過ぎに入室方法や宿泊の注意点などのメールが届きました。また、システム不具合で申し訳ございませんと。
もっと前から気づいていても良い不具合だと思います。宿泊提供者と会わなくても宿泊できる点なども売りの1つだと思うのですが、システム不具合が致命的過ぎると思います。特にお金の掛かる旅行では危なくて使えないと感じてます。
