フリーダイヤルで電話サポートが受けられるということで期待していたのですが、肝心の電話が全くと言っていいほど繋がりません。。。我慢して10分以上待っていても繋がらなかったので、結局、電話サポートを使って相談することができませんでした。電話サポートを無事受けられた方はいるんでしょうか？
聞きたかったことは、メール関係の不具合です。
特定のメールだけが受信できないという現象に見舞われ、迷惑メールフィルタの設定も見直し、マニュアルも隅から隅まできちんと読んだのですが、どうしても解決できませんでした。
電話も繋がらないし、メールが届かないとなると仕事にも支障が出るしで困っていたので、仕方なくさくらのメールは使わずに、Gmailを使うことにして解決しましたが、また何かトラブルが起きたらと考えると、不安に思います。。。
今のままでは意味がないので、電話サポートはいつも必ず繋がるようにしておいてほしいです。
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