問い合わせをしても返信が来るまで一週間以上かかることもあります。
また、コロナの影響か今年の5月と6月の夜間には繋がりにくくなることがたびたびありました。
一時間半以上繋がらず諦めたことが2~3回あり仕事が出来ずに困りました。
電話とメールで問い合わせをしましたが明確な返信は得られませんでした。
新しい商品と交換も考えると言われたので、交換の依頼をしたのですが交換はしてもらえず今に至ります。
今は安定して繋がっているので交換しなくてもいいですが、もしまた繋がらなくなった場合、ちゃんと交換までサポート手配してくれるのか不安があります。