数年前にイギリス旅行で使いました。iPhone(iOS)使いです。
Uberを使ってみた感想は、まずアプリが使いやすく、とても簡単に配車して貰えるんだと思いました。できればもっと普及して、日本でもメジャーなサービスになってほしいです。海外で使った時はすごく便利でした。
一方、まだ日本では数が少ないと思うのでどんどん増えていってほしい。
気になる点は、時間帯によってキャンセルされることもあるので何とかしてほしい。連続でキャンセルされた時はイラつきました。タクシーに比べたらドライバーの当たり外れが大きいと思います。良いドライバーに当たった時はチップをはずんだり、悪いドライバーに当たったり車が清潔でない時はチップはあげなかったりして評価をしました。ドライバーの質がもう少し統一されるといいなと思っています。