レンタルした服がシミが付いた状態で送られてきた・・・

スタイリストが選んだ服が送られてくるというサービスに魅力を感じで使ってみました。自分が気に入る服が送られてきた時はいいのですが、自分の好みじゃない服や似合わない服が送られてくるとがっかりするのと、返送する手間がかかるのが面倒なので、自分で選んだ服をレンタルしたほうがいいと思いました。

送られてきた服に合う靴とかバッグがないと結局着ないというのもあります。また、借りた服が洗濯やクリーニング不要で返却できる点は楽でいいのですが、レンタルした服がシミが付いた状態で送られてきた時もあり、クリーニングされていない服が送られてきたのかと不快な思いをしました。

クリーニングで落ちなかったのだとしても、普通顧客に送ってこないと思います。総合的に考えて満足度が低かったので、月額料金を払い続けてサービスを使うよりは、そのお金で気に入った服を買った方がいいと思ったので解約しました。

株式会社ピコラボ

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