システムが微に入り細に入り設定できる分、初心者は戸惑うかもしれませんが、電話でもメールでも丁寧に回答いただけますので、安心できると思います。こういったサポート体制はかなり手厚いです。
ただし土日祝日・夏冬休暇はきちんととる会社なので、365日サポートしてほしいという方には合いません。でもこれはホワイト経営ということでもあり、その分サービスの継続性が期待できるはずなので、気にしていません。
料金もこれだけのことができるシステムにしては割安で良心的だと思います。一年分まとめ払いだとさらに割安です。