Uberしか使ったことがないのですが、主に海外で利用しています。
海外旅行に行った際に英語の通じない地域や行き先の詳細なアドレスを伝えられないときに重宝しています。
個人的にタクシー内での会話をしたくないので乗る場所や行き先をアプリ内のマップ上で指定でき、詳しく説明したり行き先を伝える必要がありません。
また英語が通じない方も多いのですごく便利です。
海外でタクシーに乗るとよくあるのがぼったくりです。
Uberを利用すれば事前に必要な大体の金額が表示されるので高いと思えば乗らなければいいです。
タクシーとの値段比較にも使えますしタクシーより安いことがほとんどです。
乗るときも車のナンバー、運転手の顔が見ることができますので安心です。
悪いところは乗車後にチップが要求される国があるということです。
チップ文化のない国だと要求されないですがその文化がある国ではアプリ上で要求されます。
なしにする事もできますが特に問題なく乗車したときになしにするのも少し心苦しいので込みにしてもらいたいです。