DiDのアプリをiPhoneでダウンロードして、タクシーを呼ぶまで時間がかからなかった。僕が使い始めた時はpaypayの半額キャンペーン中だったのでpaypayで決済すると半額だったので安かったし、アプリ内で支払いされるので、財布を出さずに済んだので、降りる時がとてもスムーズだった。
嫌だったのはアプリにもよるとは思うが、神奈川エリアなど使えない地域があるところ。神奈川から都内に移動したいとか使えなくて不便だった。クーポンがないと呼ぼうと思わない。運転手の方が、アプリ内決済ということを確認せず、二重に会計しそうになった。
運転手のリテラシーはまだ低く、友人も呼んだのに指定のピンの場所に来ない運転手がいたり、名前の確認をせずに別の人を載せたりとトラブルを聞いたのでまずは運転手の教育をしっかりしてほしい!