さくらを使い始めて、いろいろわからないことがでてきたんですが、いつも電話がつながらなくて困っています；；
さくらに移行したきっかけも、前のレンタルサーバーはサポートがメールだけで、そのメールの内容が結構ひどく、頼りになりませんでした。
それに比べて、さくらはフリーダイヤルでの電話サポートに対応していて、評判も良いということだったので、かなり期待していました。
ところが、さくらは肝心の電話自体がぜんぜん繋がりません。
いつ電話しても繋がらないので、人がまったく足りてないみたいです。
先日、ついにさくらの管理画面で、電話ではなく、チャットを利用してくださいという表示が出るようになってしまいました。
わたしは昔からタイピングがとっても遅いので、チャットでのやりとりはできれば絶対にしたくないです；；
メールもうまく文章で説明できるか、自信がないです。
早くもっと電話が繋がるようになって欲しいです。
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