カレコ・カーシェアリングクラブの口コミ
koba
時間がぴったり決められてて延長料金がかなり高い。
この前、帰り遅くなりそうだからアプリから予約延長メール送ったんだけど受領されず。
返却後に気づいた。
カレコにクレーム入れたんだけど、延長確認メールを送ったので見ていないですか、届いてない場合は延長できません。とか言われて、はぁ??
運転中に送ったメールを確認できるわけないだろ!!
せめて電話かけてくれないと出れないです!普通に考えて!
てな感じで結局延長料金かかった。
自分は初だったけど、結構カレコこういうトラブルよく聞くんだけど。
まさか自分は大丈夫だろうと思って油断してたよ。。。
駐車場スペースないし、たしかに安く使えるのは助かるよ〜?でもそれだけ。
サポートもうちょっと丁寧にできないもんかね。このままだと使う気なくすわ。
毎月お金払ってるんだからなんとかしてくれ〜!!