まず利用開始の日に届く（状況によっては届くかわからない）とはどういうことなんでしょうか。
今まで他の所で借りた事が何度かありましたが、利用開始日に届くというのは初めてです。
なかなか届かないから確認したら、ご利用開始日（宅配日）との記載が。
今までの常識では理解できず、利用したい日から家を離れるから、空港受け取りに変えてほしいと言っても、すでに3日前を過ぎているから無理と。
しかもすでに発送しているから、キャンセルも無理と（発送メールはその時まだ来てません）。
これから行く先の住所に変更できると言われ、頼んだら結局住んでいる住所に行ってから新しい住所に届く方法しかないと。
前もって準備してたつもりが、まさかのお金を何日分か無駄にして行った先でもWiFiが何日かない状態に。
受け取りは空港一択ですね。
早めに受け取ってと、この会社で考えていた自分が馬鹿でした。
もう2度と利用しませんが。
PS.コールセンターの人は私の時はできませんの一点張りでしたが、いい人でしたよ。
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