クラスの口コミ
koba

月額11000円するシャープAIoT洗濯機、製品に問題ないものの使用環境による不具合が多発。

先日の二度目の修理でも基地が反応しないとかで、いったん確認必要で再修理に来たいとのこと。これ以上自宅に出入りされてはデルタ株感染が怖いから、いったんお断りしました。ご機嫌良ければ3回に1回程度は動くので、感染拡大が落ち着き修理を呼べるようになるまで、レンタル料減額をお願いしました。ところが、感染リスクを伴う商品交換しろ、継続使用なら全額レンタル料金払え、ですって!!!

お互いに不運な状況であることは承知でも、こちらが一方的に損害を被るこの対処には断固反対します!

スタッフは感染防止対策は万全とは言い切れないとはっきり明言。こちらは単身で仕事・買い物も全て自宅だから、感染したらこの件の出入りしか原因ないから、感染したらどうしてくれるんですか、こちらが死んでも無視ですか、というこちらの言葉に「申し訳ありませんが(そういういことです)」と認める発言。

感染して死んでもこちらに従えという対応をこの会社から呑めと言われてます。

これがCLASのやり方ですか?

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口コミ投稿日:2019年06月17日
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口コミ投稿日:2019年02月26日
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