おもちゃを返送したあと、元からあった傷だったのにも関わらず、買取依頼をされたので、元からあった旨を伝えたところ、今回は買取無しでいいが今後同じことが続くと迷惑なのでということで一方的に解約させられた。
こちらとしても、届いたおもちゃであまり遊ばなかった為解約しようとしていたが、何故こちらに非があるような対応をされなければならないのか、と不信感を抱いた。
また提示された買取価格も、市販で帰る金額のおよそ倍の額を提示されたことにも驚いた。
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