お金払ってるのに失礼極まりない！

3月に新規オープンした〈海浜幕張店〉を利用。店長らしきスタッフに失礼な物言いをされる

毎回使用後は一通り綺麗にしてから退室していました。店に気を使っているつもりでした。問題ないレベルです。

施術し終わった後に
「床を拭いていませんか？」と言われる
→「足を毎回施術しているのでジェルのベタベタがどうしても床につくので、余ったタオルで最後に拭いてます。」

「どのくらいの量を出していますか？」
→「太もも片方で2プッシュ位使っています」
「両足で2プッシュの使用量です。」
（とても伸びずに足りない、案内書きには一部位2プッシュと書いてある、一部位と書いてあるのに両足でとはおかしい）
→「以前、火傷して跡になってしまったので、そうならないように若干多めにつけてます、床は気をつけます。」と言うと
「ジェルを出した後にタオルで手はちゃんと拭いていますか？」
などしつこくくどくどと言われる。

お金を16500円も支払っているのに、
壁やマシンなどを汚したわけではないので、そこまで言われる筋合いはない！！

っていうか利用毎に床清掃していないの？シュッシュッ消毒して拭いたら床は濡れるはずだけど？
そうなら言わないのでは？

大変不愉快な気分にされたので、本社に苦情の電話を入れたのだが

「当サービスは清掃費用込みでの料金になってますので、そのものの言い分はおかしく、むしろお客様で気を使って、退室前に綺麗にしていただくのはこちらとしてはありがたい事です。
不愉快な思いをさせて申し訳ありませんでした。」とのことでした。
本社はまともでした。

普通そうでしょ！
ゴミもまとめてるし、壁もマシンも汚していないのに、ベタベタした床をスタッフさんの負担にならないように清掃前に拭いとこうと思って何が悪い。

人が気をつけますと言っているのに
そこまでいちいち、くどくど失礼に言ってくるなら
高いお金払ってまで利用しない。
利用する気失せました。

株式会社ピコラボ

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