裾が解けてしまった洋服を弁償せずにそのまま返却できました

新品が届いて発送も早かったです！アプリも使いやすくて今の流行やランキング、コーデのお手本もあり迷うほど種類があるので毎日のように見てしまいます。平日はほぼ毎日新着の商品が入ってくるのでZOZOのWEARを見る感覚でチェックしてしまいました。

制限が3着というのが足りないと思えるほど選びたい服が多すぎて決断までに時間がかかります。気に入ったお洋服は割引価格で購入もできるので実際に試着してそのまま手元に置いておけるのもいいサービスだなあと思いました。

また、何回か着ていたら裾が解けてしまったのですが(もちろん故意にではないです。)カスタマーサービスに連絡したところ弁償せずにそのまま返却していいという優しいお言葉をいただきました。そのような対応もしっかりしていただき、信頼できるファッションレンタルサービスだなあと思いました。

不満点は特にないです。満足しています。

株式会社ピコラボ

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