キャンセルしたときの金額が、えらい高かったです。
基本的に5日前までにキャンセルをすれば無料なのですが、他の会社は前日まで可能だったりします。
もう少し、キャンセルする人の対応を考えてもらいたいな。。。と感じました。
また、私が利用したときは、やたらと貸し出し中になっているものが多くて、目当てのものが全くレンタルできなかったことなんかもありました。
もっとちゃんとレンタルできるように、在庫数を増やすなどして対処して欲しいと思います。
最低限、品揃えだけはしっかりして欲しい。。。と心から思いました。
キャンセル料をもっと安くすること、そして品揃えをしっかりすること。
それさえしてもらえれば、もっと利用しやすくなるのにと思います。