更新がわかりづらい

ある日突然、メールが使えなくなり、大慌てした結果、更新期限が過ぎていたのが原因でした。
更新の案内はメールが事前に一度来るだけなので、うっかり見落とすとこのような事態に陥るようです‥。

確かに見落とすこちらも悪いのですが、せめて使用不可にする前に最後通告のメールが欲しかった！
再度更新するための手続きもわかりにくいので、料金は多少上がっても構わないから、もっと親切なサポート体制が欲しいと心から希望します。
正直、あんまり良い印象はありません。

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