同じ花が何度もかぶる。20回のうち半分以上がひまわりだった。

1日1輪もらえて値段もリーズナブルだったので、サービス開始当初に早速申し込みました。家の近くにはお店がないので、会社帰りや出先で色々ともらってみました。お花が徐々に増えるのはいいのですが、後述するように同じ花が何度もかぶるとがっかりします。

また、全く合わない花をもらうと、一緒にアレンジして飾るのが難しくなっていき、これならその都度お金を出して買った方がいいんじゃないかと、かえって悩んでしまいました。渡した花の履歴を確認できて、いくつかある候補から合いそうな花を選んでもらったり、選ばせてもらえるともっといいと思います。

店によりますが、ただ花を渡すだけ、という人と、それをキッカケにコミュニケーションを深める店員さんがいて、同じサービスをいろいろな店で利用するだけに、接客スキルが問われると思いました。

1日1輪で、花は選べない、というのはわかっていたのですが、夏で店頭でひまわりフェアをやっていたせいか、20回のうち半分以上がひまわりだったのには閉口しました。あと、対応のいい店とそうでない店もハッキリわかりますね。

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