海外での利用経験はありません。日本で使いました。私は千葉県に住んでいます。
Uberのアプリを使って利用していましたが、タクシーの場所指定が簡単に出来る所がとても便利です。
配車アプリはUberしか利用した事はありませんが、良いサービスではないでしょうか。他にDiDiやJapan Taxiなどがあるようですが他のアプリを利用しようとは思いませんでした。
嫌だったことは、私の住んでいる地域が地方で田舎のためか、時間帯によっては時間通りにタクシーが到着していない等のトラブルは１回だけありました。
その時は夜8時頃、自宅の最寄り駅指定でしたが居ませんでした。
トラブルは１回だけでしたのでそれ以外の時や東京で利用した時はトラブルはありませんでした。それ以外の不満は特になく、運転手の方の態度が悪いと言うこともありませんでした。
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