一つの商品で2回引き落としされました。その後も解決されず詐欺に合いました。
lookfantastic（ルックファンタスティック）の口コミ評判は？
koba
- 毎月6つのコスメが届く定額ボックス
- 日本未発売のコスメが手に入る
- サンプルだけではなく現品サイズが入ってくることも！
lookfantastic（ルックファンタスティック）は1996年にイギリスで設立されたサイト。400以上のブランドを販売している上に、日本では手に入らないコスメもあります。
lookfantasticの「ビューティーボックス」は、毎月コスメが届く定額購入のボックスです。月ごとにテーマがあり、6つのコスメが届けられます。
毎月コスメが届くのでどんなコスメが届くのかワクワクできますよ。
借り隊
毎月コスメが6つも届くの！？
レンタウーマン
毎月テーマが決まってて、それに合わせたコスメが送られてくるわ。中には日本未発売のコスメもあるのよ。
借り隊
日本未発売って！コスメ好きにはたまらないね！
この記事の目次
lookfantasticがおすすめな人
画像出典元 https://www.lookfantastic.jp/offers/beauty-box.list
- 海外のコスメをいろいろと試したい人
- 日本に入ってきていないコスメを使ってみたい人
- 海外コスメの最新情報を知りたい人
lookfantasticがおすすめなのは海外のコスメをいろいろと試したい人です。日本には入っていないコスメもあるので、周囲の人が使っていないレアなコスメをいち早く使えます。
借り隊
海外コスメが使えるって嬉しいわ。
レンタウーマン
周りの人が使っていないコスメをいち早く使える優越感もあるわよ。
lookfantasticのメリット
lookfantasticのメリットを見ていきましょう。
- 日本で買えないコスメが手に入る
- サンプルだけではなく現品サイズが入ってくることがある
- サイトは日本語に対応
レンタウーマン
メリットをまとめるとこんな感じです！
借り隊
海外のサイトだけど日本語なら安心ね！
レンタウーマン
では、メリットを説明するわね！
日本で買えないコスメが手に入る
画像出典元 https://www.lookfantastic.jp/offers/beauty-box.list
lookfantasticはイギリスの会社なので、日本では手に入らないコスメが手に入ります。
外国では定番のブランドから新しいブランドまで、400ものブランドから厳選したコスメが選ばれ、送られてきます。
借り隊
400のブランドってすごい！
レンタウーマン
海外の定番からレアなコスメまでいろいろ送られてくるわよ。
サンプルだけではなく現品サイズが入ってくることがある
Lookfantasticのビューティーボックスに入っているコスメは、雑誌に付録としてついてくるような1回分のみ使用できるようなサンプルではありません。
何回も使用することができる大きさのサンプルですし、中には現品が入ってくることもあります。
借り隊
現品サイズが入ることがあるの？
レンタウーマン
サンプルも付録のような感じではないし、現品サイズも入ることがあるからお得よ。
サイトは日本語に対応
lookfantasticのサイトはイギリスの会社ですが、日本語に対応しています。英語がわからなくても心配ありません。おかしな日本語もなく、見やすくわかりやすいサイトです。
海外のサイトで英語しか対応していないと、英語を辞書で調べながら理解していかなければならないから、時間と労力がかかって大変ですよね。その点、lookfantasticのサイトは非常に使いやすいです。
借り隊
日本語対応ならわかりやすいね。
レンタウーマン
公式サイトは正しい日本で書かれているし、見やすいし使いやすいわよ。
lookfantasticのデメリット
lookfantasticのデメリットを見ていきましょう。
- 海外コスメなので日本人お肌に合わないことがある
- 説明書きが英語
レンタウーマン
デメリットを挙げると、こんな感じよ。
海外コスメなので日本人お肌に合わないことがある
lookfantasticのビューティーボックスの中身は海外コスメです。海外コスメは日本人お肌に合うように作られていないので、刺激が強すぎる場合があります。
ナチュラル系のコスメもあるので、肌に強い刺激があるものばかりではありませんが、中には、肌に合わないものもあります。
借り隊
肌に合わないこともあるのね！
レンタウーマン
海外製品は日本人の肌に合わせたつくりではないから、刺激が強すぎる人もいるの。
説明書きが英語
lookfantasticのサイト自体は日本語に対応していますが、送られてくるコスメには日本語の記載はありません。説明などすべて英語対応です。
使い方がわからない場合、使い方をネットで調べながら利用しなければなりません。
借り隊
コスメは英語表記なのね！
レンタウーマン
公式サイトはすべて日本語対応だけど、コスメの説明書きは英語なの。ネット上で検索すると、日本語での説明もあるから不便さはないわよ。
lookfantasticの料金は4つのプランがある
画像出典元 https://www.lookfantastic.jp/offers/beauty-box.list
lookfantasticの料金を見ていきましょう。
料金プラン
| 料金 | 1箱あたり | |
| 定期便 | 3,170円 | 3,170円 |
| 3か月一括 | 9,270円 | 3,090円 |
| 6カ月一括 | 17,340円 | 2,890円 |
| 12か月一括 | 33,480円 | 2,790円 |
lookfantasticビューティーボックスには、1か月ごと支払う定期便のほか、3か月一括、6カ月一括、12カ月一括の支払いの定期便もあります。送料は無料なので、上記の料金以上追加で請求されることはありません。
一番お得になるのは12カ月一括払いで、通常料金よりも毎月380円安く購入することができます。年間を通じると、380円×12カ月で4,560円も安くなりますよ。
借り隊
一括での支払いもあるんだ！
レンタウーマン
一番安く買うには12カ月一括のプランね。
支払い方法はクレジットカードかPaypal
支払い方法はクレジットカードかPaypalです。
利用可能なクレジットカードは
- Mastercard（マスターカード）
- Visa（ビザ）
- JCB
現金での支払いはできないため、クレジットカードを持っていない人、クレジットカードを利用したくない人は、オンライン決済サービスのPaypalを利用すると良いでしょう。
ただし、paypal支払いの場合、1%手数料が追加されます。
借り隊
現金引換えはないのね！
レンタウーマン
支払いはクレジットカードかPaypalを利用してね。
lookfantasticの利用方法
画像出典元 https://www.lookfantastic.jp/offers/beauty-box/how-it-works.list
lookfantasticの利用方法を見ていきます。
①買い物をするためのアカウントを作成
公式サイトの左上にある「ログインする」をクリック。ログインページに進むので、アカウントがない人は、「初めてのお客様 登録」をクリックし、アカウントの作成をします。
②商品を選択しショッピングカートに入れる
アカウントを作成した後にお得なクーポンが届きます。ビューティーボックスを購入するときに利用できるクーポンがあれば使うと割引価格で購入できます。
④支払い
支配方法、届け先住所、配送のオプションを選択。配送には無料のものと2,500円プラスすることで、追跡付きの配送を利用することができます。購入金額が9,000円以上であれば、追跡付きの通常配送になります。
⑤注文確認
注文確認をして間違いがなければ、「注文を提出する」クリックすれば完了です。登録のメールアドレスに届いているのを確認しましょう。
借り隊
海外のサイトだから少し緊張する！
レンタウーマン
海外サイトと言っても日本のサイトで購入するのと変わらないの。簡単に買い物できるわよ。
キャンセルは14日以内に
lookfantasticのビューティーボックスの購入を止めたくなった場合のキャンセル方法を見ていきましょう。
アカウントにログインし、lookfantasticのカスタマーサービスチームに連絡をしましょう。数時間以内にはメールで連絡が来るので、注文をキャンセルすることができます。
注文後14日の意内であればキャンセルは可能です。ただし、すでに発送している場合には注文のキャンセルができません。
また、3か月一括や6カ月一括など、一括でのプランの場合、初めの月は購入し、その後はキャンセルするということはできません。最後のボックスを受け取った後に継続キャンセルは可能です。
キャンセルをし忘れるかも、という人は自動更新をオフしているといいですよ。
借り隊
キャンセルもできるのね！
レンタウーマン
ただしキャンセルは注文後14日以内だから注意して。
登録解除方法
買い物をしなければ料金の請求はありませんが、lookfantasticの情報を知りたくないという場合には、登録解除をすることで、一切の情報を遮断することができます。
登録解除方法はアカウントにログイン後に、電子メールの受け取りの変更を行うだけです。
借り隊
登録解除も簡単ね！
レンタウーマン
登録を解除するとサイトからのメール連絡が一切来なくなるの。
lookfantasticビューティーボックスの配送・引き落としはどの程度かかる？
lookfantasticビューティーボックスの配送・引き落としはどの程度かかるのか気になる人も多いと思います。
レンタウーマン
ビューティーボックスの配送・引き落としを見ていくわね。
lookfantasticビューティーボックスの配送について
毎月第一営業日に配送されます。海外からの配送になるので、手元に届くまでには1週間程度かかります。少し日数はかかりますが気長に待ちましょう。
借り隊
海外からの配送なのね！
レンタウーマン
海外からだから1週間程度は到着までにかかると思っているといいわ。
lookfantasticビューティーボックスの引き落としについて
毎月第一営業日に自動引き落とし手続きが行われます。1か月ごとの支払いも一括での支払いも同じです。
定期購入サービスの期間が終了すると、同じ期間の定期購入サービスが自動的に更新されるので、キャンセルしない限り継続的に支払っていくことになります。
借り隊
料金は自動引き落としなのね！
レンタウーマン
自動引き落としだからクレジットカードによって支払時期が異なるわよ。自分のクレジットカードの引き落とし時期を確認しておきましょうね。
lookfantasticビューティーボックス購入時の注意点
lookfantasticビューティーボックスを購入する場合の注意点を頭に入れておきましょう。
- 自動更新をオンにしていると半永久的に継続購入になる
- キャンセルは注文後14日以内
- 一括のプランにすると最後のボックスが来るまでやめることはできない
自動更新をオンにしていると、通知もされないまま継続的に購入していくことになります。
一旦継続を考えたい場合には自動契約をオフにしておきましょう。オフにしていると、時期が来ると、継続はどうするかと尋ねられます。
注文後14日以内であればキャンセルは可能です。ただしすでに発送している場合にはキャンセルはできません。
lookfantasticビューティーボックスには1か月ごとのプランのほかに3・6・12の一括支払いのプランもあります。一括の場合最後のボックスがくるまでやめることはできません。
初回のボックスの中身を見て、自分が思っていたのと違うから購入をやめたいと思っても、それはできないので、注意してください。
借り隊
注意事項を覚えておかなきゃ！
レンタウーマン
利用してからそんなはずじゃなかった！と後悔しないないためにも、注意事項は頭に入れておいてね。
lookfantasticビューティーボックスは9月がお得
lookfantasticビューティーボックスは9月に誕生したため、毎月9月に送られてくるボックスはバースデーエディションになっており、いつも以上に豪華な内容になっています。
中身はもちろんのこと、箱までも豪華になっているのに値段は変わらないのでお得感が大きいですよ。公式サイトを見ると過去のボックスの中身が写真付きで紹介されています。
ボックスに入ってくるコスメはサンプルサイズなので、通常サイズはほしいと思った場合、lookfantasticで購入できます。
過去のボックスの中身のページに行けばコスメが出てくるので、購入ができます。
借り隊
9月のボックス欲しい！
レンタウーマン
いつものボックスの内容も充実しているけど、9月はそれ以上に魅力的な内容よ。
まとめ
画像出典元 https://www.lookfantastic.jp/offers/beauty-box.list
lookfantastic ビューティーボックスは、ヨーロッパ最大級のコスメオンラインショップの定期購入のコスメボックスです。毎月6つの厳選されたコスメアイテムが届けられます。
日本にまだ入ってきていないコスメなども入っているので、海外のコスメを気軽に試したい人におすすめです。
海外のオンラインサイトですが、公式サイトは日本語に対応しているので、非常に見やすく買い物しやすいですよ。
※記載内容は現在のサービスと異なる場合があります。最新の情報は公式サイトをご確認ください。
レンタマンでは、lookfantasticの口コミ・評判を募集しています！
実際にlookfantasticを使ってみて便利だったこと、不満だったことなど、できるだけ率直で詳しい感想を投稿いただけると幸いです。
皆様からの口コミ、お待ちしています！
lookfantasticの口コミ評判
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2回請求かける会社
2021年06月05日
返金されない
キャンセル処理出来ない会社
2021年05月27日
12月のスペシャルなＢＯＸを頼んで発送通知が来て待つこと1ヶ月以上。
届かないので連絡し、調べてもらうと商品にトラブルがあり戻ってきているとのこと。それならこちらからではなく先に連絡して対応してほしかった。
スペシャルなＢＯＸだからこそ頼んだのに在庫もなく代替品もなく、返金しますとのこと。
こちらから連絡しなければそのままだったのかと不信感があり、返金拒否して代わりを送ってほしいと伝えたところ1500円分の返金＋アカウントクレジットをつけますとのことで、納得行かなかったけれど応じました。
返金はすぐあったもののアカウントクレジットは数ヶ月たった今でも付与されていません。面倒くさいし、責任という言葉がない文化。2度と頼まない。
2021年03月30日
トラブルだらけです。
8月に購入し、一ヶ月以上送付完了となっているのに届かない。
サイト内のお問い合わせから問い合わせるも、調べています、お待ちいただけますか?など。
結局届かなくて返金の話になりましたが、ここからがまた問題あり。
返金したとの連絡があってから請求情報に反映されず、再度問い合わせしたところ、返金済みです、カード会社へ問い合せてくださいとのこと。
ん?!
放置していましたが、今日返金の手続き完了のメールが届きました。
これで返金されるのかなあ?
信頼できません。魅力的な商品だけに残念!
2020年11月03日
4月11日に発送完了の連絡があり、追跡は17日まではしていましたがその後更新されることはなく、配送期間を過ぎても到着せず、１ヶ月経つところでカスタマーに問い合わせをしました。
商品の追跡は出来ないとのことでした。
その後、配送中の紛失との連絡があり、注文した商品の在庫がない為返金での対応でお願いをされました。
再送の場合はいつ頃になるか分からないとのことだったので、返金でお願いしました。
配送期間を過ぎてもサイトからの連絡等は特になかったので、こちらからの問い合わせをし、さらに紛失という結果。
商品の到着を楽しみにしていたのに紛失とは、、
かなりがっかりです。
ただ、対応は日本語で丁寧にして頂けて時差があるので夜中に返送が来たりしましたが、対応自体はとても好感が持てました。
2020年05月16日
最悪
何ヶ月待っても商品は届かないし問い合わせしたら欠品だから返金するとの事で返金対応してもらったら千円も少ない。商品も何ももらってないのに詐欺である。
2020年05月08日
毎月6点という充実内容で2790円！という価格！！綺麗な柄の箱入りでコスメ定額Boxというよりは、誰かからの贈り物のようで届くのが嬉しいですね。
ネット通販ではありますが、届く時の体裁が綺麗なので開けた時に嬉しいのです。わくわくするんですよね。綺麗な包みや箱という体裁は、気持ちをグンと盛り上げます。恋人からの贈り物でなくても綺麗な包みの綺麗な箱を開ける時の喜びは、格別です！！！
毎月届くコスメ定額Boxということで、必需品のコスメを詰め込んだBoxが届くのですが、毎月、ボックスが届くのが楽しみで仕方ありません。まさに小さな喜びってところですよね。コスメ定額Boxは、そんな小さな喜びの詰まった嬉しい便ですね。
クリスマスシーズンでもあり、靴下にコスメを詰め込んだ別便もあると聞きました。楽しみは尽きないですね。
2020年02月29日
最新の海外コスメを気軽におためしできるところが気に入っています。
また、旅行先で直接買い付けしたものや並行輸入品で安く仕入れている店舗で購入すると、日本語の説明がないため正しい使い方などがいまいちわからないことがありましたが、こちらの定額BOXにはしっかりと説明書が入っているので、とても親切だと思います。
量もちょうど携帯サイズのものが多いので、外出が多い私にはとても重宝しています。また、サイトは日本語対応なので、いざ何か問題があった場合にも気軽に問い合わせできるのも魅力です。
日本のデパコスで買うととても高い商品などもたまに混ざっていたりするので、色々なものを少しずつ試してみたい方には最適だと思います。また金額も3000円ほどなので、毎月のコスメ代を考えると安く済ませることができるのも魅力です。
2020年01月15日
残念なところは、肌に合わないものがあることです。私はメイク系のものは大丈夫だったのですが、スキンケアのもので、肌に赤みが出たり乾燥するものがあったので、やはり日本製よりも刺激が強いと感じました。香りに関しては、外国のコスメに慣れている人にとっては大丈夫だと思いますが、一般的な日本の方には、気になったりするかもしれません。
また、タンニングなど、欧米ではニーズがあっても、日本人にはなかなか使わないアイテムがたまに入っているため、持て余してしまいます。棄てるのももったいないですし、こうやって手持ちのコスメ・スキンケアの在庫が減っていくのかなと思うことがあります。
あと、カスタマーサービスに不満を感じました。マニュアルに沿っているだけの感じで、親切さや臨機応変さはありませんでした。
それと、梱包の雑さも感じました。パッケージに少し汚れがついていたものがありました。
2019年12月23日
イギリスの友達が使っていたので、興味を持ち始めました。白人系の友達と、日本人の友達がルック・ファンタスティックを使っていて、私も昔から様々な海外のコスメや通販が好きだったので、使ってみることにしました。
海外のものは、メイク関連のものや、ボディーケアのもの、色々と使ってきました。そして、日本で流行するだいぶ前から、オーガニック関連のものも使ってきました。ルック・ファンタスティックは、オーガニック系のメーカーもラインナップがあって、私がまだ使ったことのないメーカーもあったので、とりあえず会員登録をしたことがきっかけです。
私は英語を理解することができますが、日本語も対応しているので、安心感があり、使いやすいと感じました。なので、試しに定額コスメボックスを使ってみることにしました。実際使ってみての感想は、中身はメイク用の化粧品だけではなく、スキンケア系のものもあるので、色々と楽しめてワクワク感があったことが、プラスポイントだと思います。そして、リップなどは、やはり外国のものでないとないカラーをゲットできるので、これも私には魅力的でした。
あとは、見た目のデザイン性や香りの良いものが多く、その点も使っていて楽しく満足感がありました。
2019年08月15日
とっても楽しいです。
国内未発売である、いろんなブランドのものをちょっとずつお試しできるサイズを買えるのでワクワクします。
実際、ボックスに入っていたものが気になり、現品サイズのものを購入することも時々あります。
コスメの表記はすべて英語なので、なんのコスメ・スキンケアなのかわからない場合は、個人のブログ記載情報などを見て確認しています。たまには英語の勉強と思い、自分で調べることもあります。
ただ、毎月届くと知らず知らずのうちに、手持ちのコスメ在庫がいっぱいになっています。使い惜しみをすることなく、届いたらどんどん使っていくのが良いのかなと思います。
因みにボックスの箱がなかなか立派なので、コスメの在庫や、雑貨など小物入れとして、結構活躍しています。
概ね満足していますが、あえて挙げるなら、届くのが毎月遅かったり早かったりでムラがあるところでしょうか。
定期で申込をしているので、届く日にちの目安がもう少し明確ならありがたいと思います。
2019年02月03日
