NiceBaby（ナイスベビー）

今回、ベビーベッドのレンタルで利用しました。レンタルの種類も豊富で、理想としていた商品が見つかりましたが、ちょうど欠品していたためやむなく別の商品を選ぶことになってしまったのが残念でした。

また、ベビーベッドは息子が2才を迎える頃までの使用を想定していましたので、12ヶ月以上のレンタルプランもあるといいのかな〜と感じました。

届いた商品は状態もよく、清潔で満足していますが、自宅がナイスベビー便の対象エリア外だったので、組み立てを自分で行わなければならず、小さな子どもの様子を見ながら作業するのは苦戦しました…。

短期間しか使えないベビー用品はレンタルできると大変助かります。今後は歩行器などもレンタルを検討したいと思います。

ベビーベッドを借りたかったのですが、かしてネッとの近くの店舗では組み立てサービスがありませんでした。
なので自宅近くで組み立てサービスまでやってくれる業者を探したところ、ナイスベビーを見つけました。
ベビーベッドを借りるので、組み立てサービスにきてくれる方の服装も、引越し業者のようにあまり不潔な服装だと嫌だったのですが、きちっとした服装だったため安心しました。
ナイスベビーのサイトでは、ベビーベッドの高さの選び方なども写真で紹介してくれていて、助かりました。選んだポイントは、赤ちゃんの体調が悪くなった時に、立ったまま面倒を見るのがちょっときついなぁと思ったので、ロータイプにしました。
ロータイプにして半分正解、半分失敗しました。ロータイプは、座ったまま面倒が見られるので楽でした。反面、うっかり母乳をあげている時にウトウト眠ってしまい、赤ちゃんがベッドから落ちそうになったところで気が付いたことがありました。皆さんは注意して選ぶようにしてください。

必要な期間借りられます。赤ちゃんのうちしか使えないスケールなのに、高額なものが多いので、安くすみます。
また大人用のものとは違い、大きいので、購入時や廃棄時に困りますが、レンタルサービスでは配達と集荷をしてもらえます。

配達や集荷の時間が細かく選べません。ずっと家にいて、数時間またなくてはならないこともあります。
また、カタログで選べるのですが、実際の大きさのイメージが掴みづらいため、実はかなり巨大だったということもあります。

体重計は複数取り扱いがありますが、商品によって価格がピンキリなので選びづらかったです。

ベビー用品は基本一時的にしか使わないので、レンタルはとても助かります。これまでは友人や親戚と貸し借りしていましたが、結局お礼や手紙のやりとりが必要だったので、レンタル業者から借りるのが楽かなと思います。

ベビーベッドをレンタルしましたが、届いたベビーベッドが写真の雰囲気とまったく違いました。ネットサービスなのでこういう不手際もあるだろうと思いましたが、やはり納得がいかず、翌日電話をかけ、事情を説明して交換をお願いしたのですが、そのとたん、電話口の担当者の態度が急変、、

交換するにはこちらが交換手数料を払い、さらに配送料まで負担しなければならない！という、とんでもないことを言い出しました。

ありえない言い分に、一瞬なにを言われているのかわからなくなりましたが、どうやら電話担当者はかなり若い子のようなので、まだじゅうぶんに教育を受けておらず、客商売というものをきちんと理解していないのだろうと思い、冷静にさとしました。

この場合は誤った写真を掲載したあなた方に明らかな非があること。すみやかに非を認め、無償で返品交換に応じるべきこと。

しかし、担当者の態度は頑なでした。こちらの指摘に対してもまったく非を認めようとせず、挙げ句の果てに写真のことなんかどうでも良い！とにかく金を払え！という口ぶりには本当に頭にきました。

あなたでは話にならない！責任者を出しなさい！と言うと、やっと上司らしき男性が出てきたので、時間をかけてしんぼう強く話しましたが、けっきょく最後までむこうの言い分ばかり聞かされて、なんの意味もない話し合いで終わりました。

表向きは母親や子供の安心安全をうたっておきながら、裏では誠意のカケラもない、、そして自分たちの非を認めないばかりか、あの手この手で客から金を搾り取ろうとしてくるのが本当に許せませんでした。もうここは絶対に利用したくありません。

一人目の時は考えなかったのですが、二人目の時にさすがにレンタルをしようと思い、利用。

割高だけど2週間からレンタルできるのが良くて、他だと6ヶ月からしかレンタルできないとかがあるが、1ヶ月〜6ヶ月まで1ヶ月刻みでレンタルできるのがとても良い。

ナイスベビー便を選ぶと組み立てまで全部やってくれるので、ベビーベッドを借りた時は商品を組み立ててくれました。うちは年子なので、子供の面倒をみながら組み立てるのは無理、なので組み立ててくれるサービスはとても助かりました。

借り終わった時もナイスベビー便を使えばスタッフが家まで来てくれて回収してくれるので便利です。ただ、回収曜日が限定されてるのがちょっと不便だったかな。

あとは松戸住みなので松戸の会社なのが個人的に親近感があり、使ってみようかなと思いました。