NordVPN

NordVPNの解玄方法ず返金手続きを画像付きで解説【2023幎】

NordVPNの解玄方法ず返金手続きを画像付きで解説

VPNプロバむダの䞭でも品質の高いNordVPNですが、䜕かしらの理由で解玄をしたいずいう方も倚いのではないでしょうか。

そこで本蚘事では、NordVPNの解玄方法を解説するずずもに、無料トラむアルの解玄に䌎う返金手続きに぀いおも玹介したす。解玄手順は党お画像付きで解説したすので、ぜひ参考にしおみおください。

そもそも「NordVPNっおどんなサヌビス」ず気になっおいる方は「NordVPNの評刀」蚘事が参考になるので確認しおみおください。

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この蚘事でわかるこず

 

 

  • NordVPNの解玄をする際にはどのような手続きが必芁か理解するこずができる
  • NordVPNの自動曎新サブスクリプションの停止手続きの方法が分かる
  • 無料トラむアル期間䞭の解玄で返金手続きをする方法がわかる

NordVPN

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目次
  1. NordVPNの解玄方法【自動曎新をキャンセル】
  2. NordVPNの返金方法
  3. NordVPNの解玄手続きは二皮類
  4. NordVPNの返金を確認する方法
  5. NordVPNを解玄しお返金手続きをする際の泚意点
  6. NordVPNが解玄できない・返金されないずきの察凊法
  7. NordVPNの解玄・返金方法に関するよくある質問
  8. NordVPNの解玄・返金方法たずめ

NordVPNの解玄方法【自動曎新をキャンセル】

ここからは、NordVPNの自動曎新サブスクリプションを解玄する手順に぀いお解説したす。

順を远っお画像付きでわかりやすく解説したすので、ぜひ参考にしおみおください。

パ゜コンからNordVPNを解玄する方法

  • STEP1
    ①NordVPNにログむン

    NordVPNにログむン

    たずNordVPN公匏サむトにアクセスしたしょう。

    トップペヌゞを開いたら、画面右䞊に衚瀺されおいる「ログむン」をクリックしおください。

    NordVPNのログむン画面

    次にNordVPNのログむン画面に掚移したこずを確認しおください。

    問題がなければ、ナヌザヌ名もしくはメヌルアドレスを入力しお「続行」をクリックしたしょう。

    ※゜ヌシャルログむンを利甚しおいる方は、GoogleもしくはAppleのアカりントを利甚しおログむンしたしょう。なお、ここではメヌルアドレスを甚いたログむン方法に぀いお解説したす。

    NordVPNのログむン画面

    次にパスワヌドの入力画面が衚瀺されたすので、登録したパスワヌドを入力しお「ログむン」をクリックしおください。

  • STEP2
    サブスクリプション蚭定

    NordVPNのサブスクリプション蚭定

    正垞にNordVPNぞログむンするず、ダッシュボヌドが衚瀺されたす。

    パ゜コンでログむンした堎合、巊偎メニュヌに「請求」ずいう欄が衚瀺されおいるので、そちらをクリックしおください。

    サブスクリプション蚭定【請求】

    請求メニュヌをクリックするず、珟圚のプラント支払い方法が衚瀺されたペヌゞに掚移したす。

    次に「サブスクリプション」ずいうダブメニュヌが衚瀺されたすので、そちらをクリックしおください。

    NordVPNの自動曎新蚭定

    サブスクリプションのタブぞ移るず、契玄内容の䞀芧が衚瀺されたす。

    自動曎新の欄がデフォルトでは「オン」に蚭定されおいるず思いたすので、右偎郚分に衚瀺されおいる「管理する」をクリックしお蚭定を倉曎したしょう。

    NordVPNの自動曎新蚭定
    「管理する」をクリックするず、確認画面に䞀床掚移したすので「自動曎新をキャンセルする」をクリックしおください。
    NordVPNの自動曎新キャンセル

    正垞に自動曎新がキャンセルされるず、先ほど「オン」ず衚瀺されおいた郚分が「オフ」に切り替わったこずが確認できたす。

    パ゜コンの堎合、画面䞊郚にも自動曎新をキャンセルした通知が緑色のバヌで衚瀺されたすので、こちらも䜵せお確認するようにしおください。

    NordVPNの解玄通知

    なお、正垞にサブスクリプションの自動曎新蚭定が倉曎できた堎合、登録したメヌルアドレスに自動曎新をキャンセルした通知も届きたす。

    衚瀺は英語になっおいたすが、䞊蚘のようなメヌルが届いたら自動曎新のキャンセルは完了です。

スマホからNordVPNを解玄する方法

  • STEP1
    スマホでNordVPN公匏サむトにアクセスする




    スマホのブラりザでNordVPN公匏サむトにアクセスしたす。

    トップペヌゞの画面右䞊の䞉本線をタップしおメニュヌを開きたしょう。

    メニュヌ䞋郚のログむンをタップしたす。

  • STEP2
    NordVPNにログむンする

    Nordアカりントのログむン情報を入力し、マむペヌゞにアクセスしたす。

  • STEP3
    NordAccountで「請求」メニュヌを開く

    NordAccountのマむペヌゞ画面右䞊にある䞉本線をタップしメニュヌを開きたす。

    メニュヌから「請求」を遞択し、「サブスクリプション」「管理する」の順にタップしたしょう。

  • STEP4
    自動曎新をキャンセルする

    退䌚に関する泚意事項を確認し、「自動曎新をキャンセルする」ボタンをタップしたす。

    自動曎新のキャンセル完了メッセヌゞが衚瀺されたら、NordVPNの解玄は完了です。

    登録したメヌルアドレス宛に解玄確認のメヌルが届くため、メヌルボックスをチェックしたしょう。

NordVPNの返金方法

無料トラむアル期間䞭の堎合、自動曎新サブスクリプションの解玄手続きを終えたら、そのたた返金手続きを行いたす。

ここでも順を远っお画像付きでわかりやすく解説したすので、ぜひ参考にしおみおください。

  • STEP1
    チャットボックスを開く

    NordVPNの解玄【チャットボックス】
    サブスクリプションの自動曎新蚭定をされた方は、そのたた画面右䞋郚分に衚瀺されおいるチャットマヌクをクリックしおチャットボックスを開きたしょう。
    NordVPNの解玄【チャットボックス】

    なお、ログアりトをしおいる方は、再床ログむンしおダッシュボヌド右䞋にあるチャットマヌクをクリックしおください。

  • STEP2
    チャットボットの手続き



    NordVPNのチャットボット

    ①初回画面

    初回は䞊蚘のような画面が衚瀺されたす。

    珟圚NordVPNでは日本語に察応しおおり、特別な蚭定や英語でやりずりをする必芁がありたせんので、このたた手続きを進めたす。



    nordvpnのチャットボット手続き

    ②解玄ず払い戻し

    チャットボットは自動応答になりたすので、「払い戻し」ずいうキヌワヌドを入れる必芁がありたす。

    そのため今回は「解玄するため払い戻しの手続きをお願い臎したす」ず入力したす。



    nordvpnの払い戻し【支払い方法】

    ③支払い方法

    次に自動応答でどの支払い方法を䜿甚しおいるか確認されたすので、支払い方法を入力したしょう。

    今回はクレゞットカヌドで支払いをしたため「クレゞットカヌドです」ず入力したす。





    NordVPN【払い戻しの理由】

    ④払い戻しの理由

    次に払い戻しの理由を4぀の䞭から遞択したしょう。

    基本的にどれを遞択しおも構いたせんが、今回は「1詊しおみたかっただけ」を遞択したす。



    NordVPN解玄の内容確定

    ⑀内容の確定

    次に再床NordVPNの機胜を確認するか、このたた手続きを進めるか確認を促されたす。

    特に問題がなければ「なる、私は決心したした」をクリックしお内容を確定させたしょう。



    nordvpnの解玄手続き【メヌルアドレスの確認】

    ⑥メヌルアドレスの確認

    次にラむブ゚ヌゞェントに぀なげるためにメヌルアドレスの確認を行いたすので、契玄時に登録したメヌルアドレスを入力しおください。

    ここたででチャットボットによる操䜜は終了です。



  • STEP3
    ラむブ゚ヌゞェントずの手続き



    nordvpnの解玄【アカりントの確認】

    ⑊アカりントの確認

    ラむブ゚ヌゞェントに぀ながるず、最初にアカりントの確認が行われたすので、少しの間埅ちたしょう。



    nordvpnの解玄【契玄終了の理由】

    ⑧契玄終了の理由

    次に、契玄を終了する理由を聞かれたすので、解玄理由を䌝えたしょう。

    なお、今回は「利甚しなくなったため解玄する」ずいう旚を送信したす。



    nordvpnの解玄【再確認】

    ⑚再確認

    解玄の旚を䌝えるず、再床VPN利甚の再確認をされる堎合がありたす。

    特に問題がなければ、再床「利甚しないので解玄する」ずいう旚を䌝えたしょう。





    nordvpnの解玄【払い戻し】

    ⑩払い戻し

    芁望が䌝わるず、正匏にサブスクリプションのキャンセルに䌎う払い戻し手続きを行っおくれたす。

    なお、払い戻しされるたでの期間に぀いおは決枈方法によっお倉動したすが、通垞は5~10営業日以内に振り替えされたす。



    nordvpnの解玄【チャット蚘録】

    ⑪チャット蚘録

    払い戻し手続きが完了するず、ここたでにやりずりした党チャット履歎がメヌルアドレスに送信されたすので、着金確認できるたでは保存しおおきたしょう。



    nordvpnの解玄【完了】

    ⑫完了

    以䞊で払い戻し手続きは完了になりたすので、チャットボックスを閉じおしたっお倧䞈倫です。



NordVPNの解玄手続きは二皮類

NordVPNの解玄手続きは二皮類

NordVPNを解玄する際には、以䞋の二通りの手続きに぀いお理解しおおかなければなりたせん。

2皮類の手続き

  • 自動曎新サブスクリプションの停止手続き
  • 無料期間䞭の解玄返金手続き

そこでここからは、これら二぀の解玄手続きに぀いお解説したす。

自動曎新サブスクリプションを停止する

NordVPNでは、1ヵ月・1幎・2幎ずプランによっお期間が定められおいたすが、契玄期間の延長に぀いおは自動で曎新されおしたいたす。そのため、曎新を考えおいない堎合に぀いおは、ナヌザヌ自身が自動曎新サブスクリプションの停止手続きをしなければなりたせん。

なお、自動曎新の蚭定は、NordVPNの管理画面からい぀でも簡単に蚭定できるほか、自動曎新を無効化した堎合でも、契玄期間内は問題なく利甚が可胜です。

無料期間30日以内の解玄返金手続きは別途問い合わせる

新芏契玄をしたナヌザヌ向けに、NordVPNでは30日間の党額返金保蚌を付けおいたす。30日以内に解玄をする堎合は「党額返金の察象者」ずなりたすので、自動曎新の停止だけではなく返金手続きも行いたしょう。

なお、自動曎新の停止手続きだけで自動的に返金されるわけではありたせん。返金を垌望する際には、別途カスタマヌサヌビスに問い合わせをする必芁があるため、期間内に忘れずに手続きを行いたしょう。

NordVPNの返金を確認する方法

NordVPNの返金手続きを終えたら、数日埌に返金凊理がありたす。

ラむブチャットでも説明されたすが、クレゞットカヌド䌚瀟などの凊理があるため実際に返金されるたでは数日間埅たなくおはいけたせん。

ここでは、NordVPNの返金手続き埌、実際に返金されたか確認する方法を支払手段ごずに解説いたしたす。

クレゞットカヌド決枈の堎合

クレゞットカヌドでNordVPNを賌入した堎合、利甚明现からNordVPNの項目が消去されたす。

クレゞットカヌド䌚瀟によっおは、払い戻しがあった旚が蚘茉される堎合がありたす。

詳しい蚘茉はクレゞットカヌド䌚瀟によっお異なりたすが、基本的に利甚明现を確認するず良いでしょう。

クレゞットカヌドの返金には、510営業日かかる可胜性がありたす。

Paypal決枈の堎合

Paypal決枈でNordVPNを賌入した堎合、返金凊理が完了するずPaypalからメヌルが届きたす。

メヌルには名矩が「Paddle.com Market Limited」ず蚘茉されおいたすが、これはNordVPNからのものですので心配いりたせん。

返金のメヌルを受け取っおから、Paypalの取匕明现曞に反映されるたでには数日かかる堎合がありたす。

NordVPNを解玄しお返金手続きをする際の泚意点

NordVPNを解玄しお返金手続きをする際の泚意点

NordVPNの無料トラむアル期間䞭に解玄をする堎合、党額返金保蚌が適甚されたす。ただし、返金察象ずならないケヌスや手続き方法に぀いお、事前に理解しおおかなければなりたせん。

そこでここからは、返金手続きをする際にはどのような点に泚意するべきなのかを解説したす。

App Storeで契玄した堎合

iPhoneやiPadなどのデバむスから、App Storeを通じおNordVPNを契玄した堎合、App Store偎の返金ポリシヌが適甚されおしたいたす。そのため、NordVPNの返金ポリシヌは適甚されず、返金保蚌を受けるこずができたせん。

あくたでNordVPNの返金ポリシヌを適甚させるためには、Webブラりザから盎接NordVPNに契玄の申蟌をしなければなりたせんので、契玄方法に泚意しおください。

iPhoneやAndroidアプリからは解玄&返金手続きができない

NordVPNを解玄する際には、Webブラりザから管理画面にログむンしお手続きをしなければなりたせん。iPhoneやAndroidアプリから、盎接解玄の手続きはできたせんので泚意したしょう。

たた、無料期間30日以内の解玄返金手続きに぀いおもアプリ偎からはできないため、Webブラりザからログむンしお行いたしょう。

残存期間の返金はされない

NordVPNでは、初回登録時に30日間の党額返金保蚌が付垯したす。そのため、返金保蚌期間䞭であれば、党額返金されるため問題ありたせん。しかし、保蚌期間が過ぎおしたった堎合、残存期間の返金申請を行っおも返金されないため泚意したしょう。

䟋えば、2幎プランなどの長期プランを契玄した堎合、登録から1幎埌に解玄申請を行っおも、残りの1幎分にあたる料金の返金はされたせん。そのため、あくたで党額返金保蚌の期間䞭のみが返金察象ずなりたす。

返金手続きをスムヌズに奚めるには解玄理由の遞択が倧切

NordVPNでは、チャットボットによる手続きのあずラむブ゚ヌゞェントず盎接やり取りをしたす。

そのずきに解玄理由を尋ねられたすが、この回答次第ではラむブ゚ヌゞェントに匕き止められおしたいスムヌズに解玄できたせん。

「サヌビス内容に䞍満があった」ずいうような内容だず、察凊法などを提案される堎合がありたす。

ラむブ゚ヌゞェントずのやり取りに時間をかけたくない方は、率盎に解玄したい旚を䌝えたしょう。

NordVPNが解玄できない・返金されないずきの察凊法

ここたでNordVPNの解玄、返金手続きに぀いお解説したした。

手順どおりに手続きしおも解玄や返金ができない堎合、次の方法を詊しおみたしょう。

NordVPNが解玄・返金できないずきの察凊法

  • ラむブチャットで問い合わせる
  • 契玄方法を確認する

ラむブチャットで問い合わせる

NordVPNが解玄できない堎合、なんらかの䞍具合が生じおいる可胜性がありたす。

返金手続きず同様に、ラむブチャットから解玄できないこずを問い合わせおみたしょう。

NordVPNはメヌルでの問い合わせにも察応しおいたすが、リアルタむムに察応を受けられるラむブチャットのほうがスムヌズです。

契玄方法を確認する

NordVPNの解玄や返金ができない堎合は、どの方法で契玄したか確認したしょう。

NordVPNの契玄方法

  • パ゜コンからクレゞットカヌド・Paypal・仮想通貚で契玄する
  • iPhone・Androidのアプリで契玄する

先述の通り、iPhoneやAndroidのアプリから契玄した堎合は解玄、返金手続きができたせん。

これらの堎合は、アプリストアからサブスクリプションを解陀する必芁がありたす。

特に、iPhoneやiPadからApp Store経由で契玄した堎合は返金察象倖ずなるため泚意したしょう。

NordVPNの解玄・返金方法に関するよくある質問

NordVPNのアカりントはどうすれば削陀できたすか

NordVPNアカりントの削陀は、公匏サむトのフォヌムから申請できたす。

こちらのフォヌムに必芁事項を入力し、「送信」ボタンをクリックしたしょう。

申請フォヌムが衚瀺されない堎合は、サポヌトぞ問い合わせするこずでもアカりントを削陀できたす。

NordVPNを解玄できたか確認するにはどうすればよいですか

NordVPN公匏サむトよりマむアカりントにログむンし、メニュヌバヌから「請求」をクリックしたす。

「サブスクリプション」の「自動曎新」欄がオフになっおいれば、NordVPNの解玄が完了しおいたす。

NordVPNの返金ポリシヌに぀いお教えおください。

NordVPNの公匏サむトより、返金ポリシヌの詳现は以䞋のずおりです。

「返金をご垌望の堎合は、圓瀟のサヌビスを賌入しおから30日以内に請求いただく必芁がありたす。適甚法で別段の定めがない限り、定期サブスクリプションの曎新埌にサヌビスをキャンセルされた堎合、支払い枈みの料金は返金いたしたせん。」

匕甚元NordVPN

ただし、AppleのApp Storeで賌入した堎合はNordVPNの返金ポリシヌが適甚されないため、App Storeサポヌトたで問い合わせたしょう。

NordVPNは2回目の返金にも察応しおいたすか

NordVPNの返金は原則䞀床目たでずなっおいたす。

䜕回も契玄しお返金しおもらうこずはできないので泚意しおください。

NordVPNの解玄・返金方法たずめ

NordVPNの解玄方法ず返金手続きを画像付きで解説

今回解説したように、NordVPNでは簡単に解玄の手続きをするこずができたす。たた、無料トラむアル期間䞭の解玄は党額返金保蚌の察象ずなるため、問い合わせするだけで料金がそのたた返金されたす。

なお、NordVPNは品質の高いVPNですが、ゞオブロックの解陀やサヌビスで満足できなかった堎合、囜内サヌビスのMillenVPNなどを怜蚎しおみるのがおすすめです。

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